| 标题 | 商铺扰民问题由哪个部门处理 | 投诉单号 | 2924110711281249701 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2024-11-07 11:28:13.0 | 答复时间 | 2024-11-19 09:53:01.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：仲恺高新区
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：商铺扰民问题由哪个部门处理
诉求内容：和畅2路独牙台球俱乐部每晚放音乐严重影响楼上居民休息，惠环街道办多次去核实责令改正，效果非常不好，请问到底哪个部门能对违法扰民的商铺依法依规进行处理？各部门都在踢皮球，110让我打12345，12345派街道办处理，街道办让我打生态环境局，生态环境局让我打城管执法队的电话，城管执法队说不负责商铺的噪音扰民行为。请问商铺噪音问题到底谁来处理，我需要相关的执法队对他们做出惩处，否则怎么接受省里的巡查？怎么建设文明惠州。
2024-11-07 11:28:13.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好！关于您反映【2924110711281249701】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核实，我办相关工作人员到现场处理噪音扰民事宜，已责令店铺负责人立即进行整改，要求其降低喇叭音量，禁止在休息时段使用音箱喇叭等播放设备产生噪音，避免影响他人休息，减少日常对附近居民生活的干扰。惠州市仲恺高新区惠环街道办
2024-11-19 09:53:01.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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