| 标题 | 时代可园未按合同履行，住建局懒政推卸责任不监督 | 投诉单号 | 2924111115592513401 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2024-11-11 15:59:25.0 | 答复时间 | 2024-11-18 17:06:11.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：仲恺高新区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：时代可园未按合同履行，住建局懒政推卸责任不监督
诉求内容：0、是我说的不够直白？还是要我开骂？还是说我要继续向上级部门反馈是吗？（合同要求质保5年，你们说2年，你们核实过对吗？）
1、12345反馈过（08240930182****2801），但贵单位仅转发该开发商的回答， 请问是否履行监督和调解义务，我连一个电话都没收到，就发个短信说已办理，怕我继续投诉反而选择发短信？ 2、贵单位最终的结论，反而推卸给司法机关处理，是否懒政行为？ 3、最简单的问题，用脑子想想都知道，合同明确要求防水质保期限为5年，垃圾墙面返沙如何保证防水能质保五年？ 最终回复结果 关于您反映房屋质量问题。
2024-11-11 15:59:25.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好！关于您反映【2924111115592513401】的事项已收悉！现将有关情况回复如下：关于您反映房屋质量问题，经了解，该项目于2022年6月验收，墙面反沙属于装饰装修质保期2年，现已过保。对于您反映的质量问题，因现已过房屋质量保修期，建议您自行维修。若您认为开发企业未按合同履行，可循法律途径维护自身权益。我局已敦促物业公司做好物业服务和沟通工作，提高服务质量。
承办单位：惠州仲恺高新区城乡建设和综合执法局
2024-11-18 17:06:11.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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